Privacidad
Política de privacidad
Esta política explica qué información tratamos para ofrecerte el servicio de GuyaCub y cómo puedes ejercer control sobre ella.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
1. Información que recopilamos
Cuando creas una cuenta o utilizas GuyaCub podemos recopilar tu nombre, nombre de usuario, correo electrónico, datos de contacto, información necesaria para ejecutar tus solicitudes, historial de operaciones y registros relacionados con tu saldo.
Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos de Google los datos básicos que autorizas, como tu nombre, correo electrónico e imagen de perfil. No recibimos tu contraseña de Google.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para:
- crear y administrar tu cuenta;
- procesar solicitudes, depósitos, saldos y recompensas;
- verificar la seguridad y prevenir usos indebidos;
- comunicarte el estado de tus operaciones y cambios importantes del servicio; y
- mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.
3. Operaciones y datos compartidos
Para ejecutar una operación, los datos estrictamente necesarios pueden ser visibles para los administradores y cajeros autorizados que participan en su procesamiento. No vendemos tu información personal ni la utilizamos para publicidad ajena al servicio.
4. Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para mantener los registros operativos, contables y de seguridad. Aplicamos controles técnicos y administrativos razonables, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar un riesgo cero.
5. Cookies y sesiones
GuyaCub utiliza cookies y tecnologías de sesión para mantener tu acceso, proteger las solicitudes y recordar el estado autenticado. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
6. Tus opciones
Puedes solicitar la corrección de tus datos o pedir información sobre el tratamiento de tu cuenta a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma. Algunas solicitudes pueden estar limitadas cuando sea necesario conservar registros de operaciones o cumplir obligaciones de seguridad.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio o los requisitos aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos la fecha de actualización.
8. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, utiliza los canales de contacto o soporte publicados dentro de GuyaCub.